Monthly Archives: setembro 2011

4 Como Montar Uma Loja Virtual Passo a Passo

Vamos ver como montar uma loja virtual online grátis, de forma fácil e gratuita. Para criar uma loja virtual facilmente, o melhor é utilizar um assistente que permita a criação passo-a-passo.

É o caso do Webnode. Com esta plataforma gratuita, podemos rapidamente fazer uma loja online sem pagar. Só precisamos de pagar se quisermos funcionalidades avançadas, como um domínio próprio ou vender mais produtos.

Ainda por cima pode utilizar o Webnode no seu país:

O processo é simples e vamos explicar como fazê-lo corretamente nos passos indicados abaixo:

1 – Entramos no site do Webnode e clicamos no botão Loja Online, nesta página existem 3 campos:

  • No primeiro campo vamos inserir o URL que desejamos para a nossa loja, aqui o WebNode vai informa-lo se o URL que você pretende está disponível (ex.:trezentos.webnode.com), caso esteja indisponível terá de escolher outro que esteja disponível ou poderá também posteriormente inserir o seu próprio domínio (ex.:asualoja.com) e será a partir dai que os visitantes vão acessar a sua loja.
  • No campo seguinte deve inserir o seu endereço de email pessoal ou da sua loja, deve ser um email que verifique diariamente pois irá receber notificações relativas a encomendas, registos, etc
  • No último campo inserimos a Password que deve ser algo que você não se esqueça e que não seja facilmente decifrável

2 – Estes dados são os que lhe vão permitir fazer a gestão da sua loja, são por isso bastante importantes, por fim verificamos todos os dados e carregamos no botão Registe-se e crie o seu Site.

3 – Após carregar no referido botão aguarde um pouco até lhe aparecer a seguinte página, que tem o nome de Assistente de Registro, na sua tela.

4 – Esta é a primeira de 3 etapas, aqui confirmamos a que fim se destina o seu site, neste caso Loja Online e fazemos um ligeiro scroll na página até encontrarmos os seguintes campos:

5 –  Os campos são o nome que você deseja para a sua loja (ex.:Trezentos), o slogan da mesma, que apesar de ser facultativo é bastante importante para o seu negócio (ex.:A melhor loja de produtos eletrónicos) e seleção do idioma (Ex.: Português brasileiro), depois de todos os dados preenchidos carregamos no botão Continuar.

6 – Quando carregar no botão Continuar passamos para a 2ª etapa onde pode escolher o design da sua página, de entre vários modelos já feitos pelo WebNode e que você poderá personalizar ao seu gosto, escolha o que mais lhe agrada e clique em Continuar.

7 – Chegamos à 3ª e última etapa, nesta página deve inserir os principais dados da sua empresa que são: o Nome da Sua Empresa (ex. Trezentos, Lda), o endereço fiscal da sua empresa (Ex.:Rua da Internet, nº100), a Cidade (ex. Porto), o CEP ou Código-Postal (ex.:4000), o país fiscal da empresa (ex. Portugal), o telefone ou telemóvel da sua loja (ex.:229000000), o seu email pessoal ou da sua loja (ex.:[email protected]), o CNPJ ou NIF da sua empresa (ex.:508000000), selecione a Moeda com que a sua loja trabalhará (ex.: Euro), em ativar as taxas escolha a opção Sim ou Não, alguns destes campos são de preenchimento facultativo mas são importantes para os seus clientes e transmitem alguma confiança, por fim verifique todos estes dados e clique no botão Concluir.

8 – Aguarde alguns segundos até finalmente lhe aparecer a sua loja com todos os dados que você preencheu anteriormente e o design que você escolheu, se verificar o seu email irá ver que recebeu um email do WebNode com alguns dados relativos à sua loja, conserve esse email pois a qualquer momento pode ser-lhe útil, agora desfrute das funções que o WebNode lhe disponibiliza gratuitamente, através de uma plataforma bastante simples e intuitiva ao utilizador.

Como vê, montar uma loja virtual online é bastante simples e, utilizando o Webnode, pode até ser gratuito.

Se quer criar a sua loja agora:

1 MailChimp Review

O MailChimp  é um serviço de campanhas de marketing por e-mail criado com simplicidade, fácil de usar e com um design engraçado, sendo uma interface acolhedora e tem como mascote um macaco. Este serviço foi criado para as pessoas da geração Google e não para pessoas pré-Google. O MailChimp está disponível em duas modalidades: período experimental (sem tempo limite de uso) e pago (entre 15$ a 60$ por mês, conforme o que pretende).

Ao iniciar o MailChimp, tem um “assistente” que o irá ajudar a configurar alguns passos: adicionar contactos, gerir templates e criar campanhas; inclui ainda diversas dicas e uma secção de ajuda. No entanto ainda faltam algumas características úteis nos relatórios e na criação de e-mail, por isso, apesar de ser interessante e engraçado, ainda lhe faltam funcionalidades importantes.

O MailChimp é um “auto-responder” (auto-resposta) adequado a pessoas que estejam a iniciar-se no mundo do marketing por e-mail. Possui uma interface Web 2.0 e após se registar e configurar a sua conta poderá ter a sua campanha de marketing por e-mail preparada em 15 minutos ou menos. Pode ainda configurar o design e estilo da campanha de acordo com o pretendido.

Funcionalidades:

  • Se tem uma lista de contactos de e-mail pode adicioná-los facilmente ao MailChimp, copiando-os e colá-los ou importá-los de um ficheiro .csv, só tem de mapear os campos ao fazê-lo.
  • E-mails devolvidos são apagados automaticamente da sua lista, pode mudar o seu nome e usar marcadores para tornar as campanhas mais pessoais. Este serviço ainda o encoraja a adicionar uma linha no fundo da campanha onde relembra o contacto de onde subscreveu o seu serviço, mantendo assim as “não subscrições” ao mínimo.
  • É possível integrar uma API para sites de compras online.
  • Dispõe de um serviço de teste de “spam” (e-mail não desejado) denominado de “Delivery Doctor” por 14$. Isto fará uma pré-visualização da campanha em vários serviços de e-mail como a yahoo, Hotmail, AOL, gmail… onde avaliará o nível de spam da sua campanha bem como identificar erros de código de escrita.
  • Durante a criação de uma campanha de marketing por e-mail tanto pode criar um design seu ou usar um “template” já pré-definido. Este serviço oferece-lhe um editor de texto WYSIWYG (what you se eis what you get – o que vê é o que obtém) que permite adicionar imagens e aplicar diversos esquemas de cor. Após criar o seu design pode guardar o “template” as vezes que quiser. Mas o editor de texto não permite o “arrastar e largar” imagens a partir do seu ambiente de trabalho.
  • Se já tem uma campanha de marketing por e-mail agendada o MailChimp não permite que a edite antes da mesma ser enviada sem que a cancele. As campanhas de marketing por e-mail que são enviadas imediatamente são enviadas no máximo em 10 minutos. Têm ainda uma opção de envio de campanha de marketing por e-mail agendada por zona geográfica e fuso horário e ainda possível de tradução automática de acordo com o idioma falado na zona geográfica alvo.
  • Incluí espaço ilimitado para alojamento de ficheiros e imagens, desde que as imagens tenham um tamanho inferior a 10mb.
  • O MailChimp tem uma plataforma de integração com as redes sociais: twitter, facebook e linkedin possibilitando maximizar os resultados da sua campanha de marketing por e-mail.
  • Nos relatórios de campanhas de marketing por e-mail, tem relatórios normais, sem nenhum aspecto particular. Permite seguir o número de cliques, e-mails enviados, e-mails devolvidos, abertos entre outros, informação internacional, tempo que demoram a responder à campanha, mapa geográfico de onde provêem os cliques nas suas campanhas.
  • Integração com o Google Analytics.
  • Na gestão de contactos tem várias formas de importar contactos (directamente de ficheiros

Suporte

O painel de ajuda dispõe de uma base de dados com acesso através de digitação de uma palavra-chave pretendida, oferece ainda um guia em formato pdf, dispõe de serviço de bilhetes para colocar dúvidas, apoio por e-mail e chat ao vivo. Não oferecem apoio via telefone.

No chat ao vivo por norma são rápidos a responder e quanto às dúvidas que tenhamos também costumam responder bem e rápido, sendo elucidativos. No site oficial existe ainda um blog com alguns artigos e dicas sobre marketing por e-mail. Têm ainda uma página com as perguntas mais feitas (FAQ).

Para finalizar, o MailChimp tem diversas aplicações de fácil uso e um painel de ajuda que satisfaz. É fácil de usar, dispõe de relatórios de fácil compreensão e permite que os “não subscritores” possam dar um feedback do porquê de estarem a desistir do serviço. E mais importante oferece integração com o Google Analytics.

Apesar de ser fácil de usar o painel de criação de campanhas de marketing por e-mail e relatórios das mesmas deixa algo a desejar, pois poderia ser mais completo. Esperemos que de futuro o painel de criação de campanhas possa ser melhorado.

Nós recomendamos ao invés do MailChimp, a plataforma GetResponse. É um serviço mais simples de usar e mais poderoso, pelo mesmo preço.

Além disso, em GetResponse.com tem 1 mês gratuito para experimentar o serviço.