Depois de ter conquistado o cliente, com documentos de ajuda, e-mails, chat, imagens, testemunhos, etc., está na altura de fechar a venda e para isso precisa de ter um sistema de carrinhos de compra e processamento da transacção, que funcione sem problemas. Este artigo faz parte de uma série de artigos que explica o funcionamento [...]

Quando a página de perguntas frequentes não é suficiente, é preciso criar outros métodos de contacto para ajudar os potenciais clientes. É aqui que entra o e-mail e o Live Chat. Este artigo faz parte de uma série de artigos que explica o funcionamento básico para quem quer criar sites de comércio electrónico. Suporte e [...]

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