2017/01/18

Get Response: Outro Serviço de Email Marketing

GetResponse é um serviço “auto-responder” fácil de usar e bastante compreensivo. Permite criar campanhas de marketing por e-mail bem como seguir estatísticas das suas campanhas. Está no mercado há anos e é considerado o melhor serviço de auto-responder. Foi criado pela empresa Implix em 1989. A GetResponde fornece-lhe tutoriais sobre marketing gratuitos, e dispõe de um suporte de ajuda muito bom.

Os preços praticados pela GetResponse são os melhores do mercado. Sendo o preço baseado no número de contactos a quem envia e-mail de marketing, só pode enviar determinado número de e-mail mensalmente, se tiver apenas até 10 subscritores não paga nada por mês, depois os preços vão desde os 18$ por mês até aos 145$ por mês. Entre os pacotes que tem á disposição para comprar, a diferença entre comprar um pacote até 500 subscritores ou até 2500 subscritores é de 10$.

Ferramentas Incluídas

  • Gestão de campanhas, com a GetResponse pode inserir PDFs, vídeo, áudio e possibilidade de criar votações, para tal a interface da GetResponse é bastante útil e fácil de usar. Podendo por isso poupar imenso tempo na criação das suas campanhas. Pode modificar e criar as suas campanhas ao ínfimo pormenor.
  • Pode agendar a entregar de determinadas campanhas de marketing por e-mail para daqui a uns dias, semanas, meses, quando quiser.
  • A GetResponse tem integração com o Google Analytics obtendo um melhor desempenho.
  • A GetResponse dispõe de integração com as redes sociais: twitter, facebook, etc…
  • Obtém relatórios com imensos detalhes, informação sobre as suas campanhas de marketing por e-mail (número de visualizações, vendas em tempo real, etc). Caso sinta que a informação é demasiada e não a entenda, tem sempre documentação com tutoriais para o ajudar a compreender como ler os relatórios e manter os registos sobre as campanhas.
  • Com a GetResponse pode identificar quais as áreas da campanha de marketing por e-mail a melhorar.
  • Tem ao seu dispor mais de 500 templates diferentes para os criar seus e-mails.
  • Com a GetResponse pode seguir a evolução das suas campanhas de marketing por e-mail através do seu iPhone.
  • A GetResponse tem um preço bastante acessível.
  • Pode importar listas de e-mail de outros auto-responders, ou listas de clientes que o tenham validado.
  • Com a GetResponse tem um alojamento de imagens até 1Giga, coisa que a maioria dos auto-responders não oferece.
  • A GetResponse permite que crie uma relação de confiança com os seus clientes.
  • Possibilita ainda saber quais as campanhas de marketing por e-mail que os seus clientes rejeitaram ou aceitaram.
  • A GetResponse envia as suas campanhas de marketing por e-mail numa questão de segundos.

Suporte Técnico

Tem apoio por telefone, por e-mail, fórum online, uma secção com as perguntas mais feitas (FAQ) e uma opção de os seus utilizadores poderem dar o seu feedback e ideias para melhorar o programa. Apesar de colocar ao seu dispor muita documentação que o pode ajudar a tirar dúvidas, como tutoriais, o apoio ao cliente ao vivo (chat) peca um pouco pelo seu desleixo, os assistentes não nos conseguem tirar as dúvidas em tempo útil e são um pouco confusos.

Nunca há um programa que nos satisfaça totalmente, não há nada perfeito.

Assim a GetResponse apesar de ser um bom serviço, o melhor do mercado, pelo menos até ver, este requer uma subscrição recorrente para que possa obter as actualizações, ou seja, paga as melhorias que a GetResponse tenha. A versão gratuita apesar de ter todas as funcionalidades necessárias, ao enviar as suas campanhas de marketing por e-mail as mesmas vão preenchidas de pequenos anúncios de produtos de outras pessoas.

 

Comments

  1. Júlio says:

    Você tem como me indicar um software de email marketing em Português?

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